Verzendbeleid
Emberique – Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 25 juli 2026
Bij Emberique streven wij ernaar jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te
verwerken en te leveren. Hieronder vind je ons verzendbeleid.
1. Verzendgebied
Wij leveren momenteel aan klanten in België en Nederland.
2. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra je bestelling is verwerkt en
verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met, indien beschikbaar, een
track & trace-code.
3. Levertijd
Onze bestellingen worden verzonden vanuit een Europees magazijn. De gemiddelde
levertijd bedraagt 5 tot 8 werkdagen. Tijdens drukke periodes of door omstandigheden
buiten onze controle kan de levering iets langer duren.
4. Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen België en Nederland. Er
worden geen verzendkosten aangerekend.
5. Vertragingen
Hoewel wij er alles aan doen om de vermelde levertijden te respecteren, zijn deze
indicatief. Emberique kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen
veroorzaakt door vervoerders, douanecontroles, overmacht of andere omstandigheden
buiten onze invloed.
6. Beschadigde of foutieve levering
Controleer je bestelling onmiddellijk na ontvangst. Indien je een beschadigd, defect of
verkeerd geleverd product ontvangt, vragen wij je dit binnen 48 uur te melden via
info@emberique.com. Voeg indien mogelijk duidelijke foto's van het product en de
verpakking toe.
7. Niet-afgeleverde pakketten
Wanneer een pakket niet kan worden afgeleverd door een foutief afleveradres, het niet
afhalen van een pakket of een andere oorzaak die aan de klant te wijten is, kunnen
bijkomende verzendkosten aangerekend worden voor een nieuwe verzending.
8. Eigendom en risico
Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant zodra de
bestelling is afgeleverd op het opgegeven afleveradres, tenzij dwingende
consumentenwetgeving anders bepaalt.
9. Vragen over je verzending. Heb je vragen over de levering van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via
info@emberique.com of via het contactformulier op onze website.
10. Contact
Emberique
Uitgebaat door Ember United LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk
E-mail: info@emberique.com